[vidimka]

Три месяца назад поназаказывала кучу всего на Алиэкспресс. Всё постепенно приходило, а потом я обнаружила, что одной кофты нет, а срок доставки вышел. Посмотрела по коду отслеживания - последний раз её видели 1 февраля в Екатеринбурге. Ну я подала спор, мне вернули деньги, всё норм. Каково же было моё удивление, когда 20 марта я обнаружила у себя в ящике извещение от 28 февраля! Конечно же, это оказалась та самая кофта, за которую мне уже вернули деньги. Написала продавцу - посылка пришла, готова отдать деньги. Продавец молчит.

У кого-нибудь было что-то подобное?

Comments

[olya11]

У дочки постоянно такое. Если продавец уже деньги вернул, платим еще раз, да и все.

[vidimka]

olya11, так он мне не отвечает.

[olya11]

А там разве реквизиты для платежа меняются? Я деталей не знаю, дочь сама этим занимается, но по старым реквизитам платит, наверно.

[vidimka]

olya11, там реквизитов как таковых нет. Там можно просто ещё раз заказать - но тогда мне придёт ещё одна такая же кофта.

[olya11]

Странная система. Как-то же за товар платится? Значит, должны быть реквизиты платежа. Номер счета, яндекс-кошелек, еще что-то. Они ведь не меняются у продавца каждый месяц.

[vidimka]

olya11, только сейчас увидела ответ продавца. Он написал мне, что делать. У них, оказывается, есть вариант для таких случаев. Теперь могу носить кофту со спокойной совестью.